Kundtjänst

Kontakta oss: Vi finns här för att hjälpa till! Man kan skicka email med vilken fråga som helst om en beställning genom att använda vårt kontaktformulär, eller helt enkelt ringa om man talar engelska.
Leveransuppföljning: Man kan spåra ett paket genom att logga in på sitt kundkonto.
Spårningsnumret skickades till kunden i ett email när paketet skickades iväg.
60 dagars Nöjd-kund garanti: Vi gör vårt bästa för att tillhandahålla bästa möjliga shoppingupplevelse här på Zenlap. Om du av någon anledning skulle vara missnöjd med en produkt eller helt enkelt ångra ditt köp behöver du bara skicka tillbaka den oskadad i originalförpackning inom 60 dagar efter inköp och vi betalar tillbaka 100% av varans pris plus fraktkostnader. Med andra ord så betalar vi tillbaka vartenda öre som betalats till oss: varuvärdet i varukorgen plus fraktkostnader för leverans till kund. Returfrakt får kunden själv stå för.
För retur eller byte av en vara, kontakta oss.
Garanti: Varje produkt som säljs av oss har fabrikationsgaranti.

Kontakta oss